Bem vindo a mais um artigo do nosso blog, e hoje vou te mostrar os 14 gatilhos mentais mais usados pelos top afiliados, isso vai te ajudar a converter melhor os seus leads.
Vamos a uma breve definição que eu acho mais que necessária pra você entender melhor o artigo e ficar mais a vontade na hora da leitura.
Na verdade eu costumo fazer isso na maioria dos artigos que escrevo até porque nem todo mundo tem a mesma bagagem(conhecimento) pra entender certos assuntos.
Ai quando os temas são mais complicados, eu gosto de levar uma breve e clara definição do assunto antes de entregar o grosso do conteúdo.
Então bora pra definição e depois o pesado do conteúdo logo em seguida.
VEJA COMO NÃO FALHAR NO MARKETING DIGITAL
O que são gatilhos mentais ?
Gatilhos mentais são estímulos recebidos pelo nosso cérebro que influenciam diretamente a nossa tomada de decisão.
Portanto saber estimular esses gatilhos é uma poderosa arma de persuasão e geração de resultados para marketing e vendas.
Aliás todos os dias nós tomamos até 35.000 decisões, que vão desde escolher a roupa que vamos vestir, a comida que vamos comer, atitudes cotidianas como caminhar ou até de ler esse post !
Inclusive, todas as coisas que escolhemos não fazer também são decisões.
Enfim todas elas são baseadas em uma série de aspectos, internos e externos, relacionados a humor, expectativa, bagagem, cultura e etc, que despertam em nós uma espécie de click entre fazer A ou B.
E é claro que essas decisões também estão diretamente relacionadas ao consumo.
Por isso, entender os critérios que levam as pessoas a optar por uma coisa no lugar de outra pode fazer toda a diferença na hora de elaborar a sua estratégia de Marketing.
VEJA COMO NÃO FALHAR NO MARKETING DIGITAL
Então…
É aí que entram os gatilhos mentais e por isso eles merecem nossa atenção.
Gatilhos mentais são as decisões que o nosso cérebro toma “no piloto automático” para evitar o nosso esgotamento diante de tantas escolhas.
É como se ele filtrasse quais decisões realmente precisam de uma atenção especial e, com as demais, ele simplesmente realizasse aquilo que já foi “educado” a fazer.
Observe, por exemplo, quando você está muito cansado mentalmente.
Algumas ações passam a acontecer de maneira automática e você sequer
estava dando atenção a elas, ou mesmo percebeu do que se tratava.
Ou ainda quando decide caminhar, é como se o primeiro passo fosse dado de maneira consciente e os demais apenas estivessem acontecendo sem que você precise sequer pensar a respeito.
Portanto agora que você sabe o que são os gatilhos mentais, vamos ver quais são(Claro que por serem muitos, podem faltar alguns) mais vamos aos mais relevantes possíveis.
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Gatilho mental da Escassez
O gatilho da escassez é um dos mais poderosos.
Porque quando o cliente não está totalmente seguro sobre comprar o seu produto, a possibilidade de não podê-lo mais adquirir o fará agir.
Assim a partir do momento que você manda um e-mail anunciando que é a última oferta, ou quando divulga um curso com “vagas limitadas”, o seu público tende a tomar uma decisão rapidamente e de forma automática.
Isso acontece porque ele será movido pelo medo inconsciente de perder aquela oportunidade que talvez nunca mais se repita.
Use essa estratégia não só em títulos, mas também oferecendo conteúdo exclusivo a um número restrito de pessoas.
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EXEMPLO : Você estava em um relacionamento e no início ele era incrível.
De repente, ele já não era grande coisa.
Daí, vocês terminam.
E de uma hora pra outra você começa a perceber a falta que essa pessoa passou a fazer em sua vida.
Mas, você só notou isso depois que a perdeu, certo ?
Por favor, não chore (até por que eu nem posso te oferecer um lencinho) !
Esse é o gatilho da escassez.
Você só notou o valor de uma coisa que tinha quando deixou de ter.
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Gatilho mental da Urgência
O gatilho mental da Urgência é muito parecido com o da Escassez,
mas está ligado ao fator tempo, pois o produto ou serviço têm um
prazo limite para serem adquiridos.
É um gatilho muito efetivo porque uma das piores sensações para o ser humano é a impossibilidade de escolher.
Depois que o prazo acabar, a única escolha da pessoa será ficar sem aquele produto ou serviço.
Como odiamos nos sentir impotentes, agimos o mais rápido possível.
Afinal, adquirir um produto e se arrepender é menos pior que viver com a dúvida sobre a diferença que aquilo faria na sua vida.
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EXEMPLO : Você não precisa de uma garrafa de refrigerante de cola de cor diferente rsrs.
Você nem notava a embalagem até então.
Até que você descobre que essa é uma edição limitada, ou seja, que em pouco tempo deixará de existir.
Mesmo sem ser uma necessidade, você acredita que é, afinal,
é uma coisa que tem prazo para acabar.
Isso lembra um pouco o gatilho da escassez, mas dessa vez, você tem urgência na sua necessidade e por isso toma ações mais imediatas.
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Gatilho mental da Novidade
Inegavelmente as pessoas adoram coisas novas ou novidades.
Em termos neurológicos, quando somos expostos a algo novo, há um aumento na liberação de dopamina, neurotransmissor responsável pela sensação de prazer.
Apesar de coisas familiares gerarem certa tranquilidade, a novidade nos tira da zona de conforto e nos motiva a buscar pela recompensa associada a ela.
Empresas de tecnologia e de automóveis usam esse gatilho frequentemente.
Afinal, a cada ano, somos expostos a um novo modelo de celular, televisão, carro.
Embora muitas vezes as diferenças entre os modelos sejam extremamente pequenas, trocamos os objetos antigos pelo simples prazer de estar usando algo moderno, inovador e, como quase sempre deduzimos, melhor.
Em seu negócio, você pode usar este gatilho incluindo, de tempos em tempos, uma atualização em seu produto ou serviço.
Mas sempre atualizações significativas, que façam ter sentido adquirir a nova versão.
Além de estar usando um atalho mental poderoso, você não corre o risco de se tornar obsoleto em relação ao mercado em que atua.
E, de fato, com a velocidade com que coisas novas são descobertas, é cada vez mais necessário buscar atualização.
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DICA :
Quando você lança um produto, seja online ou off-line, poucas vezes no ano, além de estar usando o gatilho da novidade, também está ativando a escassez.
Associar este dois mecanismos no seu negócio fará com que as vendas aumentem consideravelmente.
No marketing digital, por exemplo, isto é notório, porém, vale para a maioria dos nichos.
EXEMPLO : Você tem um celular. O modelo R5. E ele está ótimo !
Só tem um problema: acabaram de lançar o R5².
E você precisa dele! Por que ele é uma novidade !
E além disso, a câmera dele tem 0,000000000002 mega pixels a mais de resolução !
É claro que você precisa rsrs (só que não).
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Gatilho mental da Prova social
Para ativar esse gatilho em seu negócio, use depoimentos de clientes,
números de pesquisas de satisfação, quantidade de unidades vendidas.
Imagens de pessoas usando seu produto ou serviço, engajamento nas redes sociais, número de leitores do site.
Vale lembrar que o gatilho da prova social está intimamente ligado ao da autoridade.
Se você conseguir gravar depoimentos de pessoas famosas ou especialistas falando bem do seu produto, o efeito certamente será otimizado.
Além disso, dê a mesma atenção às críticas que recebe.
Hoje em dia, antes de adquirir um produto ou serviço, as pessoas procuram pela opinião de terceiros em diversos sites.
Não negligencie as reclamações, pelo contrário, faça delas uma oportunidade de se aproximar das pessoas que compraram alguma coisa de você.
Se você for cordial e procurar resolver o problema, certamente o consumidor levará isso em consideração.
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EXEMPLO : Uma banda húngara instrumental vai fazer um show em sua cidade.
Você nunca ouviu uma música sequer ou ao menos conhecia a banda antes de saber do show.
Mas … todo mundo vai !
Logo, você precisa ir, por que você faz parte de “todo mundo”, você conhece “todo mundo”, logo você quer estar com “todo mundo” e fazer o que “todo mundo” está fazendo.
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Gatilho mental da Autoridade
Este é um gatilho bem peculiar, pois ao mesmo tempo que é muito eficaz, também pode ser nocivo se usado para o mal.
Para usar este gatilho em seu negócio, é preciso mostrar que você entende
bem sobre aquilo que se propôs a escrever ou explicar e posteriormente vender.
Confiança demora-se muito tempo para adquirir, mas pode acabar com apenas uma experiência negativa.
E, não tenha dúvida, recuperar a confiança de alguém é muito mais difícil que adquiri-la pela primeira vez.
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Dica :
Se você já conquistou sua autoridade, não a jogue no lixo promovendo profissionais ou produtos os quais não confia plenamente.
É a sua credibilidade que está em jogo.
COMO VENCER A PREGUIÇA E A PROCRASTINAÇÃO
Gatilho mental da Reciprocidade
O gatilho da reciprocidade é um dos mais importantes do Marketing Digital e também do nosso cotidiano.
Isso porque temos uma tendência natural a querer retribuir àquilo ou àquele que nos gera valor de alguma forma.
Mas é claro que precisamos perceber esse ato como algo espontâneo, feito de coração.
Por isso suas ações devem, primeiramente, objetivar tornar a vida das pessoas mais simples e, depois, gerar algum lucro para você.
Não o contrário. As pessoas sentem isso.
Não faça as coisas esperando uma recompensa, mas a vida sempre trata de retribuir as boas ações.
A reciprocidade é o gatilho mais nobre e deve ser usado em qualquer negócio, mesmo aqueles que não usam uma estratégia de marketing de conteúdo.
Sempre ofereça materiais gratuitos para seu público.
E o mais importante, tenha a reciprocidade como um hábito.
Ela gera frutos para o seu negócio, mas os ganhos estão para além do que a ciência pode explicar.
A sensação de ajudar as pessoas e se sentir útil é imensurável.
Até quando for vender algo, dê uma amostra grátis do seu produto ou serviço.
Assim, a pessoa ficará com a sensação de que está te devendo um favor e precisa retribuir de alguma forma, seja cadastrando o e-mail na sua lista ou mesmo comprando um de seus produtos.
COMO VENCER A PREGUIÇA E A PROCRASTINAÇÃO
DICA :
Existe um gatilho que chamamos de reciprocidade inversa, mais conhecida como Efeito Ben Franklin, que é estimulado quando pedimos um pequeno favor possível a alguém.
Após a realização desse pedido, a pessoa passa a ter um sentimento bom por quem o pediu, mesmo em casos de inimizade.
COMO VENCER A PREGUIÇA E A PROCRASTINAÇÃO
Gatilho mental da Antecipação
Para usar este gatilho em sua estratégia, planeje o lançamento do seu produto e comece a fazer a publicidade, soltando informações ou dicas sobre ele, semanas ou meses antes do lançamento.
No Marketing isso se chama pré pré lançamento, pré lançamento.
Temos o costume de usar o termo “seeding” para essa estratégia.
Ele significa “semear”. É como se você estivesse semeando o terreno para o que está por vir.
Você pode realizar webinários, entrevistas com especialistas na área, escrever um artigo mostrando um pouco da sua história e até mesmo
criar
um trailer para o seu produto que será lançado.
Se for possível, peça a pessoas influentes para comentarem sobre o produto que está por vir.
COMO VENCER A PREGUIÇA E A PROCRASTINAÇÃO
Gatilho mental da História
Nada como uma boa história para que os consumidores se sintam inclinados a tomar a decisão de fazer uma compra, contratação ou interagir com a sua marca.
Sabendo dialogar com o seu público, esse é um dos gatilhos mentais mais promissores.
Já está provado que esse gatilho funciona muito bem, é um dos mais poderosos do mercado, pois todo mundo gosta de uma boa história, melhor ainda se for verídica.
Pessoas se trancam em cinemas pra verem histórias, em suas casas assistem o “Vale a pena ver de novo” por causa das histórias rsrs, nossos avós e pais nos contavam muitas histórias, lembra ?
Você tem que admitir que também gosta de uma história interessante.
Então seu cliente vai gostar de ouvir uma história interessante antes de passar o cartão ou gerar o boleto dele.
COMO VENCER A PREGUIÇA E A PROCRASTINAÇÃO
Gatilho mental da Confiança
Quando o cliente efetua a primeira compra e/ou investimento no seu empreendimento, está demonstrando claramente que acredita na sua proposta.
Por isso, a confiança deve ser extremamente valorizada e muito bem trabalhada para não ser perdida nos dias de hoje.
Afinal, é muito mais viável fazer novas vendas para um cliente fidelizado do que a primeira para um consumidor que ainda precisa ser convencido.
Por isso não perca a confiança do seu público e promova produtos de qualidade.
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Gatilho mental da Curiosidade
Cada vez mais aproveitado por empreendimentos que oferecem um produto inovador, totalmente de ponta no mercado nacional, as publicações virais alcançam um público incrível espontaneamente.
Por isso, é possível ativar gatilhos mentais ao fazer com que as pessoas se sintam impelidas a estar por dentro das novidades.
Consumindo o seu material e até fazendo algumas compras.
O ser humano por si só é curioso rsrs …
Use e abuse desse gatilho maravilhoso, analisando os comentários, rimos muito com a curiosidade das pessoas.
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Gatilho mental da Exclusividade
Quantas pessoas não sonham em obter um produto totalmente exclusivo?
Fazer parte de um grupo seleto gera a sensação de valor, como se esse indivíduo fosse especial e merecesse pertencer a uma categoria diferenciada.
Atualmente, as pessoas pagam por isso ao receber em troca algo único.
Imagine fazer parte de uma lista de pessoas no Brasil que recebem descontos em qualquer restaurante em todo território nacional.
O seu cliente vai gostar de ser exclusivo em suas ofertas e agendas de novidades, falar com ele na como se ele fosse a única pessoa a receber 100% de sua atenção ou dicas.
É um gatilho poderoso a ser usado por você em suas copys.
COMO VENCER A PREGUIÇA E A PROCRASTINAÇÃO
Gatilho mental da Proibição
De modo geral, as pessoas se sentem atraídas por situações, produtos ou elementos proibidos.
Você já deve ter notado essa inclinação, assim, essa é uma técnica que sempre dá um resultado expressivo.
Aquela técnica secreta.
O artigo proibido no Brasil. A fórmula proibida. Isso chama a atenção, né ?
Então explore no melhor sentido da coisa esse gatilho mental, ele é muito usado por afiliados que trabalham com produtos do nicho adulto.
COMO VENCER A PREGUIÇA E A PROCRASTINAÇÃO
Gatilho mental da Conversa
Você está gostando deste texto ?
Está compreendendo todos os tópicos sobre os gatilhos mentais mais usados?
Já está planejando como usar algum dia no dia a dia da sua rotina ?
Colocar perguntas pertinentes ao longo da apresentação é muito eficiente.
Isso faz com que a conversa não chegue ao fim com o material produzido
e desperta a curiosidade do seu consumidor.
A partir daí, é muito mais fácil estabelecer uma relação e fidelizar esse cliente.
Afinal de contas uma boa conversa é sempre revigorante, mais lembre-se, o foco do seu assunto será sempre o produto, porém você pode se desviar um pouco pra outro assunto, mais nada de exageros fora do tema.
COMO VENCER A PREGUIÇA E A PROCRASTINAÇÃO
Gatilho mental da Especificidade
O ideal é ser extremamente específico através de uma história, um relato particular ou um exemplo real.
Quem possui o dom de contar uma boa história pode ter lucros absurdos em qualquer segmento, uma vez que consegue prender a atenção de consumidores do início ao fim.
Especificidade é muito importante, principalmente se seu público já conhecer o serviço ou produto similar, termos técnicos chamarão muito a atenção.
Porém muito cuidado pra não exagerar nos pormenores, assim você será visto como um irritante sabe tudo rsrs.
COMO VENCER A PREGUIÇA E A PROCRASTINAÇÃO
Conclusão
Estamos chegando ao final de mais um artigo, espero que essa leitura abra sua mente, gire uma chave na sua cabeça e você comece a usar cada gatilho da maneira correta, como passei aqui.
Os gatilhos mentais são os facilitadores do nosso cérebro na hora da tomada de decisões ou atitudes.
Então estude-os e veja quais se encaixam melhor no seu negócio e ponha em prática o quanto antes, se você não o fizer, com certeza estará deixando “dinheiro na mesa”.
Tenho certeza que com esse artigo você está mais sábio em questão de marketing e persuasão na hora de fazer vendas.
Estou curioso com do seu feed back, não me deixe no vácuo hein, e comente nesse post, me manda uma mensagem ali na aba FALE CONOSCO beleza; você já conhecia sobre gatilhos mentais ?
COMO VENCER A PREGUIÇA E A PROCRASTINAÇÃO
Se tiver um gatilho que você goste e eu não citei aqui, me fale, gostaria de conhecer.
Até a próxima !
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