Gestão de Redes Sociais - Aprenda todo o passo a passo desse trabalho

Gestão de redes sociais, aprenda todo o passo a passo desse trabalho tão importante atualmente, haja vista que todas as empresas precisam estar inseridos nesse contexto midiático.

Nesse artigo vamos te passar todos os passos necessários para conhecer de maneira simples porém profunda sobre essa nova profissão, acredito que lhe seremos muito úteis.

Afinal de contas, quem não estiver inserido nesse contexto das redes sociais, certamente está “deixando dinheiro encima na mesa”, essa é uma expressão muito usada no marketing digital.

Ela na verdade está querendo dizer que você poderá estar deixando de ganhar 10 vezes mais do que já está faturando, portanto fique atento às nossas dicas.

Índice

Gestão de Redes Sociais – Aprenda todo o passo a passo desse trabalho – O que é gestão de redes sociais?

Basicamente, a gestão de redes sociais consiste em garantir uma boa estratégia multicanal, visando encontrar o equilíbrio entre atendimento e o cliente.

E também a criação de conteúdo e análise de resultados dentro dos canais sociais da sua empresa.

Com o grande avanço das mídias sociais, estar presente nas redes sociais já não é mais um diferencial para nenhuma empresa da atualidade.

Sendo assim, atualmente, quem se destaca nas mídias sociais são empresas que enxergam o valor dessa ferramenta e a utilizam como canal de comunicação com os seus clientes e como canal de promoção.

Por consequência, cada vez mais empresas estão criando seus perfis nas redes sociais, para se aproximarem de seus clientes e não perder para a concorrência.

No entanto, muitas acabam iniciando sem nenhuma estratégia definida e sem saber muito bem como fazer um gerenciamento de redes sociais.

Contudo, sabemos que não é fácil para uma empresa que está iniciando nas mídias sociais definir que tipo de conteúdo será publicado.

Logo, se terá uma abordagem mais leve ou mais séria, com qual frequência deve postar nas redes sociais, quais métricas analisar e etc.

Como trabalhar com gestão de redes sociais?

Em primeiro lugar, a gestão de redes sociais é muito mais que simplesmente fazer publicações.

Em segundo lugar, a gestão de mídias sociais envolve diversas etapas, que incluem desde:

Definição da estratégia
Posicionamento
Planejamento de publicações
Execução
Monitoramento
Levantamento dos resultados

Portanto, para que tudo isso seja bem feito, é necessário ter uma pessoa ou equipe responsável exclusivamente pelos canais sociais da sua empresa.

Conquanto, dessa o processo será visto como importante e necessário para a empresa e não somente uma obrigação que não traz benefícios reais.

Dessa forma, muitas empresas, fazem esse trabalho com um time de especialistas em redes sociais, que se dedicam em tempo integral para trazer mais resultados para a área de marketing através das redes sociais.

Quanto custa gestão de redes sociais?

Para respondermos a essa perguntinha tão básica porém de suma importância, é necessário observarmos alguns aspectos.

Conquanto, o preço da gestão de redes sociais pode variar bastante, ou seja, tudo depende da quantidade e qualidade do trabalho dos profissionais a quem contrata o serviço.

Sendo assim, os valores (preços) podem ir desde os centavos e poucos reais até aos altos valores de investimentos.

Portanto, além da qualidade e experiência do profissional a realizar o serviço, o preço depende dos seguintes fatores:

Quantas serão as redes sociais geridas?
Quantas publicações por semana?
Serão realizadas publicações no feed ou também stories, reels, IGTV ou outros formatos?
Essa gestão incluirá vídeos, ou apenas fotografias?
Incluirá o serviço de gestão da comunidade?

Em suma, são muitas pequenas e médias empresas que não dão o valor devido às redes sociais.

Contudo, a verdade é que, mesmo que não venda diretamente nestas plataformas, os seus clientes estão lá, por isso a sua marca também deve estar lá.

Quanto cobrar por gestão de redes sociais?

Excelente pergunta, sendo assim, para saber quanto cobrar para gerenciar redes sociais é preciso colocar alguns pontos cruciais na balança.

Contudo, o preço mínimo normalmente gira em torno dos R$ 500,00 Reais por mês.

Logo abaixo vamos falar de forma mais profunda sobre cada aspecto que implica na precificação e mostrar de maneira resumida e simplificada como você pode atribuir um valor justo para esse trabalho.

Contudo, antes mesmo de definir quanto cobrar por cada post, é preciso entender os parâmetros mínimos que o cliente deseja atingir.

Portanto, nesses parâmetros estão contidos o alcance e o engajamento, seja para Instagram, blog, Facebook ou outra rede social.

Sendo assim, o alcance seria o número de pessoas que viram determinada postagem, enquanto que o engajamento seria a tradução de quantas pessoas interagiram ou se identificaram com ela.

Isso é visualizado através de curtidas, compartilhamentos e novos seguidores.

Conquanto, o valor cobrado pode ser fixado para cada 1 mil contas alcançadas e girar em torno de R$ 15,00 a R$ 20,00 em Instagram e Facebook.

No caso de uma contratação de um serviço mensal tem uma estratégia mais elaborada de acompanhamento dos internautas, aquecimento e adaptação dos meios que estão dando mais resultados.

Portanto, em 1 mês o profissional consegue otimizar hashtags e entender qual tipo de publicação funciona mais ou menos, para o público alvo do contratante.

Nesse caso, o valor cobrado por mês varia demais de acordo com a necessidade de cada cliente, mas o preço mínimo para entregar o básico é R$ 500,00.

Como fazer a gestão das redes sociais de sua empresa?

Em primeiro lugar, sem uma estratégia bem definida, a sua empresa terá um perfil nas redes sociais mas não saberá o que fazer com ele.

Sendo assim, é aqui onde muitas empresas erram, acabam não enxergando o real benefício de investir no gerenciamento de redes sociais e desanimam.

Em segundo lugar, é de suma importância definir qual o objetivo de estar presente nas mídias sociais.

Portanto, as mídias sociais estão entre os mais importantes canais de geração de Leads, que é o que guia as estratégia, como um grande diferencial para a sua marca.

Logo, é na rede social que os seus seguidores e clientes se sentem à vontade para compartilhar seu conteúdo.

Dessa forma, podem comentar e dar feedbacks sobre conteúdos e serviços que oferecemos ou simplesmente para terem um canal de comunicação aberto.

Entretanto, existem diversos objetivos que podem estar atrelados à sua estratégia de gerenciamento de redes sociais, como por exemplo:

Divulgação da marca
Ser um canal de comunicação com os seus clientes
Criar uma comunidade fã da sua empresa
Educação através da divulgação de conteúdo
Vendas é claro

No entanto, o essencial é que apenas um objetivo seja o carro chefe da sua estratégia.

Dessa maneira, tenha foco e que o objetivo esteja atrelado com o momento da sua empresa.

Gestão de Redes Sociais – Aprenda todo o passo a passo desse trabalho – Em qual rede social devo estar presente?

Em primeiro lugar, caso você já comprou a ideia de investir e trabalhar o gerenciamento das suas redes sociais, você deve estar se perguntando o que exatamente deve começar a fazer.

Sendo assim, o passo inicial após essa decisão é definir em quais redes sociais faz sentido o seu negócio estar presente.

Digo isso pelo fato de que, algumas redes sociais, como o Facebook e Instagram, por sua abrangência de públicos, exigem que boa parte das empresas.

E isso é independentemente do tipo de negócio ou serviço que a sua empresa oferece, esteja presente.

Já outras redes socias como, Pinterest, pode ser que tragam muito mais resultados para um ecommerce de roupas do que para uma empresa de serviços corporativos por exemplo.

Em segundo lugar, o que vale é descobrir onde o seu público está, e muitas vezes a única forma de descobrir isso é testando, ou seja, gastanto um pouco de grana para realizar os testes necessários.

Contudo, você não vai sair perdendo se criar um perfil em uma rede social e descobrir que a sua persona não está lá.

Além do aprendizado, as chances de você encontrar o seu cliente lá e conseguir trazer alguns bons resultados para sua empresa são muito maiores.

Conclusão

Finalmente estamos encerrando mais um super artigo onde tratamos do seguinte tema, a gestão de redes sociais, aprenda todo o passo a passo desse trabalho tão legal.

Certamente você vai sair desse artigo com mais bagagem e vontade de fazer acontecer, afinal de contas, é um trabalho relativamente leve e bem remunerado.

Pedimos com todo o carinho que você possa compartilhar nosso tema de hoje com o máximo de pessoas possível, afinal de contas, não custa nada ajudar né verdade.

Espero que tenha gostado de nossas sacadas e esclarecimentos necessários para começar a faturar uma boa grana com essa nova profissão.

Lembre-se de que é bom que você possua um bom celular e um notebook atualizado, para que assim, você possa ser bem sucedido.